Сату шарттары

15. 8. 2026 бастап күшіне енеді

1. Негізгі мәліметтер

Бұл сату шарттары осы парақшадағы цифрлық контентті сатуды реттейді.

Сатушы:

Байланыс электронды поштасы: KZ_SUPPORT_EMAIL_TODO
Әдетте жұмыс күндері 24 сағат ішінде жауап береміз.

Сатушы — Еуропалық Одақтан тыс жерде тіркелген компания. Өз ұсынысын Қазақстан Республикасындағы тұтынушыларға арнайы бағыттағандықтан, тұтынушылардың құқықтарын қорғаудың қазақстандық ережелері қолданылады — әсіресе шарттан бас тарту құқығы және ақпарат беру міндеті — сатушының орналасқан жеріне қарамастан.

2. Сатып алу пәні

Сатып алу пәні — PDF пішіміндегі екі электронды басылымнан тұратын топтама — НЕЙРОКІТАП (ата-аналарға арналған нұсқаулық) және НЕЙРОДӘПТЕР (балаға арналған жұмыс парақтары). Бұл материалдық тасымалдағышта жеткізілмейтін цифрлық контент.

Материалдардың білім беру және қолдау сипаты бар. Бұл медициналық қызмет, диагностика немесе емдеу емес, сондай-ақ дәрігердің, психологтың немесе басқа маманның ұсыныстарын алмастырмайды.

3. Тапсырыс беру және шарт жасасу

Сатып алушы электронды пошта мекенжайын енгізіп, төлем шлюзіне өтеді. Шарт төлем түскен сәтте жасалды деп есептеледі. Тапсырыс бір реттік — ешқандай жазылым немесе қайталанатын төлем болмайды.

4. Баға және төлем

Топтаманың бағасы тапсырыс формасында көрсетілген және ол түпкілікті — қосылған құн салығымен бірге. Ешқандай қосымша алымдар қосылмайды.

Төлемді төлем шлюзінің провайдері өңдейді Stripe; төлем картасының деректері сатушыға берілмейді.

5. Жеткізу

Файлдарға қолжетімділік төлем жасалғаннан кейін бірден, әдетте бірнеше минут ішінде, тапсырыста көрсетілген электрондық пошта мекенжайына беріледі. Жеткізу үшін ақы алынбайды.

Егер материалдар келмесе, «спам» қалтасын тексеріп, содан кейін мына мекенжайға жазуды ұсынамыз: KZ_SUPPORT_EMAIL_TODO.

6. Шарттан бас тарту

Шарттан бас тартудың заңды құқығы мен ақшаны қайтарудың ерікті кепілдігі туралы толық ақпарат жеке бетте көрсетілген Ақшаны қайтару және шарттан бас тарту.

7. Контентті пайдалану

Сатып алушы материалдарды басып шығарып, өз үйінде жеке қажеттіліктері үшін қайта-қайта және уақыт шектеусіз пайдалана алады. Оларды одан әрі таратуға, сатуға, жариялауға немесе үшінші тұлғаларға беруге рұқсат етілмейді.

8. Шағымдар

Сапасыз өнімге қатысты құқықтар Қазақстан Республикасының азаматтық заңнамасымен реттеледі. Шағымды мына электрондық поштаға жіберуге болады: KZ_SUPPORT_EMAIL_TODO. Шағым бойынша шешімді кешіктірмей, ең көбі 30 күн ішінде қабылдаймыз.

9. Дауларды соттан тыс шешу

Кез келген дауды алдымен тікелей шешуге тырысамыз — мына мекенжайға жазыңыз: KZ_SUPPORT_EMAIL_TODO.

10. Дербес деректерді қорғау

Дербес деректерді өңдеу тәртібі жеке бетте сипатталған Дербес деректерді қорғау.